SISTEMAS DE INFORMACIÓN

  PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN Teniendo en cuenta el caso de UBER, donde hoy día están a la vanguardia en el mercado del transporte gracias a su buen servicio a través de la plataforma, hay que tener en cuenta los siguientes puntos: 1. Vulnerabilidad que pueden afectar el sistema informativo en las empresas: hay muchas amenazas que afectan el sistema informativo, como los son los hacker, virus, y demás. Por eso Uber y todas las empresas grandes o pequeñas, deben estar informados día a día de las nuevas amenazas que surgen, para tomar las acciones necesarias y así mismo proteger la información, que es un activo muy valioso. 2.Acciones preventivas o correctivas para manejar las vulnerabilidades: Como lo mencioné en el anterior párrafo, hay que tomar acción en el momento correcto, destinar recursos para invertir en la protección de la información. 3.Auge de los hacker positivos y negativos en el mundo empresarial: Hoy día los hacker han intervenido hasta las más grandes fortalezas, así na

  EMPRESAS QUE UTILIZAN CRM Una de las empresas que utilizan CRM es Uber,   con este sistema de información han logrado que los clientes se sientan importantes, pueden evaluar el servicio, escribir sus sugerencias en cualquier día y hora, ya que la aplicación está disponible 24/7. Uber tomó la decisión de implementar este sistema de información porque vio la necesidad de aumentar su clientes, y la mejor manera es evidenciar los problemas par dar solución, identificar nuevos mercados y productos para implementar.  CRM es una gran herramienta para lograr estos objetivos y que la empresa tenga mayor productividad y utilidad , como lo ha tenido Uber durante todo su trayecto, ya que es una de las plataformas digitales de transporte más importantes en el mercado. Imagen:https://www.consalud.es/ecsalud/internacional/uber-repartira-millones-mascarillas-conductores-combatir-coronavirus_77390_102.html